GENEL

Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Satın alınan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

Sipariş edilen ürünler, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi için iletişim:

COMMENTARIVM

E-posta: [email protected]

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

İade edilecek ürün; kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajı ve varsa faturası ile birlikte gönderilmelidir.

İade kargo masrafları cayma hakkı kapsamında satıcıya aittir.

İADE VE BEDEL İADESİ

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade eder.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, bankanın süreçlerine bağlı olarak birkaç gün sürebilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Alıcının talebiyle özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

• Dijital içerikler

• Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

ENGLISH VERSION

GENERAL

By placing an order on this website, you agree to the preliminary information form and the distance sales contract.

All purchases are subject to Turkish Consumer Protection Law No. 6502 and the Distance Sales Regulation.

Unless otherwise stated, shipping costs are borne by the buyer.

Orders are delivered within a maximum of 30 days. If delivery is not completed within this period, the buyer may cancel the order.

RIGHT OF WITHDRAWAL

The buyer has the right to withdraw from the purchase within 14 days of receiving the product, without providing any reason.

To exercise this right, written notification must be sent to the seller within this period.

Contact for withdrawal requests:

COMMENTARIVM

Email: [email protected]

USE OF RIGHT OF WITHDRAWAL

Returned products must be unused, undamaged, and suitable for resale.

Products must be returned with original packaging and invoice (if applicable).

Return shipping costs are covered by the seller when withdrawal rights are exercised.

REFUNDS

Refunds will be issued within 10 days after the withdrawal notice is received.

Refund processing times may vary depending on the bank for credit card payments.

NON-RETURNABLE ITEMS

• Custom-made or personalized items

• Digital content

• Products that are opened and cannot be resold